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Shopify連携 Pay-easy決済 概要
当サービス「Pay-easy決済」の概要や管理画面利用方法についてはこちらをご覧ください。
Shopify可能処理
Shopify管理画面から以下の処理が可能です。
注意
Shopify管理画面上の「返金」ボタンを押下しても返金はできません。すべてエラーで返却します。
決済処理
- 決済要求(ユーザーによる決済)
取引ステータス
Shopifyと当サービスの取引ステータスの名称が異なるため、管理画面からご確認される際は以下の表をご参照ください。
各ステータスの詳細についてはこちらをご覧ください。
| Shopify | 当サービス | 説明 |
|---|---|---|
| - | 未決済 | 決済が完了していない状態 (お客様がご注文途中に離脱が主な原因) |
| 保留中の決済 | 要求成功 | お支払いに必要な情報をお客様に提供した状態 (お支払い情報は、メールもしくは画面表示にて提供可能です。 メール送信した場合、送信エラーになった場合でも、取引状態は「要求成功」です。) |
| 支払い済 | 決済完了 | お客様がPay-easyでお支払いされた状態 (お支払い後、Shopify管理画面に結果が反映されます。) |
| 期限切れ | 要求成功 | お支払いに必要な情報をお客様に提供した状態 詳細はShopifyの「期限切れ」ステータスについてを参照 |
| 期限切れ | 期限切れ | お客様がお支払いを行わず、有効期限が切れてしまった状態 (有効期限切れの翌日に取引状態が反映されます。 お客様にお支払いを依頼する場合、再度ご注文いただく必要があります。) |
インストール対象アプリ
Shopifyと当サービス決済手段を連携するには、Shopify管理画面からのアプリインストールが必要です。
Pay-easy決済を利用する場合は、「Pay-easy決済(PGマルチペイメントサービス)」をインストールしてください。
インストール手順
詳細はこちらをご覧ください。
注意事項
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 利用可能決済金額 | 決済金額は利用金額+税送料の合計です。 上限:999,999円 下限:1円 |
| 支払期限設定可能日数 | 0日~60日(0日は当日中です) ※60日が指定された場合は59日に変換します。 |
| キャンセルや金額変更について | お支払い前後に関わらず、ご注文後はキャンセルや金額変更は行えません。 <キャンセル> ■お支払い前の場合 お客様にメールを破棄するよう依頼し、お支払いしないようご案内してください。 ■お支払い後の場合 加盟店様より、直接お客様へ返金してください。 <金額変更> ■お支払い前の場合 お客様にメールを破棄するよう依頼し、再度ご注文するようご案内してください。 ■お支払い後の場合 加盟店様とお客様にて、直接差額分を調整してください。 |
| ご注文後の返金について | お客様が入金後、返金は行えません。 Shopify管理画面から返金ボタンを押下しても受け付けません。 |
| Shopifyの「期限切れ」ステータスについて | 現時点ではShopifyの仕様上、要求成功から72時間以内に入金がない場合、Pay-easy決済インストール画面で設定した支払期限日数にかかわらず、Shopify管理画面上での取引ステータスが「期限切れ」になります。 「期限切れ」ステータスと表示された後でも、お客様が入金を完了すると「支払い済」ステータスとなります。 (Shopifyの仕様変更により予告なく変更される場合があります) |