Shopify連携 コンビニ決済 概要

当サービス「コンビニ決済」の概要や管理画面利用方法についてはこちらをご覧ください。

Shopify可能処理

Shopify管理画面から以下の処理が可能です。

注意

Shopify管理画面上の「返金」ボタンを押下しても返金はできません。すべてエラーで返却します。

決済処理

• 決済要求（ユーザーによる決済）

取引ステータス

Shopifyと当サービスの取引ステータスの名称が異なるため、管理画面からご確認される際は以下の表をご参照ください。
各ステータスの詳細についてはこちらをご覧ください。

Shopify	当サービス	説明
-	未決済	決済が完了していない状態 （お客様がご注文途中に離脱が主な原因）
保留中の決済	要求成功	お支払いに必要な情報をお客様に提供した状態 （お支払い情報は、メールもしくは画面表示にて提供可能です。 メール送信した場合、送信エラーになった場合でも、取引状態は「要求成功」です。）
支払い済	決済完了	お客様がコンビニでお支払いされた状態 （お支払い後、Shopify管理画面に結果が反映されます。）
期限切れ	要求成功	お支払いに必要な情報をお客様に提供した状態 詳細はShopifyの「期限切れ」ステータスについてを参照
期限切れ	期限切れ	お客様がお支払いを行わず、有効期限が切れてしまった状態 （有効期限切れの翌日に取引状態が反映されます。 お客様にお支払いを依頼する場合、再度ご注文いただく必要があります。）

インストール対象アプリ

Shopifyと当サービス決済手段を連携するには、Shopify管理画面からのアプリインストールが必要です。
コンビニ決済を利用する場合は、「コンビニ決済（PGマルチペイメントサービス）」をインストールしてください。

インストール手順

詳細はこちらをご覧ください。

設定可能支払期限日数

コンビニ決済インストール画面から支払期限日数を設定できます。
「0～60」または「999」の設定が可能です。※0日は当日中です。
「999」を設定した場合、各コンビニにおける設定可能支払期限の上限値で決済が可能です。

例）「14」を設定した場合：2024/1/1 11:00の注文支払期限は2024/01/15 23:59:59

コンビニ	上限
ローソン	180日
ファミリーマート	60日
ミニストップ	180日
セイコーマート	180日
セブン-イレブン	150日

注意事項

項目	説明
利用可能決済金額	決済金額は利用金額+税送料の合計です。 上限：299,999円　下限：1円
キャンセルや金額変更について	お支払い前後に関わらず、ご注文後はキャンセルや金額変更は行えません。 ＜キャンセル＞ ■お支払い前の場合 お客様にメールを破棄するよう依頼し、お支払いしないようご案内してください。 ■お支払い後の場合 加盟店様より、直接お客様へ返金してください。 ＜金額変更＞ ■お支払い前の場合 お客様にメールを破棄するよう依頼し、再度ご注文するようご案内してください。 ■お支払い後の場合 加盟店様とお客様にて、直接差額分を調整してください。
ご注文後の返金について	お客様が入金後、返金は行えません。 Shopify管理画面から返金ボタンを押下しても受け付けません。
Shopifyの「期限切れ」ステータスについて	現時点ではShopifyの仕様上、要求成功から72時間以内に入金がない場合、コンビニ決済インストール画面で設定した支払期限日数にかかわらず、Shopify管理画面上での取引ステータスが「期限切れ」になります。 「期限切れ」ステータスと表示された後でも、お客様が入金を完了すると「支払い済」ステータスとなります。 （Shopifyの仕様変更により予告なく変更される場合があります）