不正防止サービス(ReD Shield)
概要
不正防止サービス(ReD Shield)は、世界中で不正取引防止に実績のあるセキュリティサービスです。
カードトランザクションをリアルタイムで審査し、加盟店様が保持する顧客情報と注文内容を精査することで、不審な取引を見分けることができます。不正の可能性を3段階で判定し、加盟店様の商品提供判断をサポートします。
- 対象決済手段:クレジットカード決済のみ
- 利用可能接続方式:プロトコルタイプ
- 判定方式:3段階判定(ACCEPT / CHALLENGE / DENY)
- 契約:必要(有料オプション)
- 不正取引の防止を100%保証するサービスではありません
- 本サービスのご利用は当サービスのクレジットカード決済ご契約ショップに限ります
- 判定結果はあくまで参考情報であり、最終的な取引可否の判断は加盟店様にて行う必要があります
- テスト環境と本番環境では判定結果が異なる場合があります
不正防止サービス(ReD Shield)のメリット
チャージバックリスクの軽減
判定結果を参照することで、不正利用によるチャージバックリスクの軽減に寄与します。
運用負荷の軽減
不正対策にかかる運用負荷を、システムによる自動判定により軽減します。
導入コストの削減
当サービスのAPIを通して実行できるため、開発負担等の導入費用が軽減でき、お手軽に導入可能です。
世界水準の不正防止エンジン
世界中で不正取引防止に実績のあるReD Shieldのエンジンを活用し、高精度な判定を実現します。
不正防止サービス(ReD Shield)を始めるには
-
プランの選択
BasicプランとEnhancedプランの2つのプランがあります。
詳細はプラン概要を確認の上、要件に合ったプランを選択してください。 -
契約の確認・申込
ご利用には不正防止サービス(ReD Shield)の契約が必要です。未契約の場合は営業担当へご連絡ください。 -
API連携の実装
カード決済実行後、不正審査(ExecFraudScreening)APIを呼び出す実装を行います。
詳細は処理フローをご確認ください。 -
テスト環境での動作確認
テスト環境で不正審査の動作を確認します。 -
本番稼働開始
動作確認完了後、本番運用を開始します。
接続方式のサポート
| 接続方式 | サポート状況 | 関連リンク |
|---|---|---|
| OpenAPIタイプ | ✔ 対応 | API仕様 |
| プロトコルタイプ | ✔ 対応 | API仕様(idPass) |
| リンクタイプ Plus | ✖ 非対応 |
サービス運用フロー
カードトランザクションをリアルタイムで判定します。
カード決済実行後に不正審査(ExecFraudScreening)APIを呼び出すことで、
取引すべきか否かの判定結果をACCEPT / CHALLENGE / DENYで返答します。
詳細な処理フローとシーケンス図については、処理フロー(プロトコルタイプ)をご確認ください。
判定結果に基づく運用の例
| 判定結果 | 推奨対応 |
|---|---|
| ACCEPT | 取引OK:通常通り商品を発送 |
| CHALLENGE | 要調査:調査の上、取引実行判断 加盟店様にて追加確認を行い、取引の可否を判断 |
| DENY | 取引NG:取引を中止し、キャンセル処理を実施 |
不正防止の仕組み
6種の顧客情報を基に、複数のルールレイヤーでフィルタリングすることで、カードトランザクションをリアルタイムに審査(ACCEPT / CHALLENGE / DENY を判定)します。
6種の顧客情報
ReD Shieldは、以下の6種類の情報を総合的に分析して不正取引を検知します。
- 個人属性情報:メールアドレス、電話番号など
- 決済情報・購買情報:カード情報、購入商品など
- WEB情報:IPアドレスなど
- テクノロジー:個体識別番号など
- ReD Shield独自データベース:カード発行国、カードタイプなど
- カスタム項目:顧客ECサイト独自の情報など(Enhancedプランのみ)
ルールレイヤーによる判定
複数レイヤーのルールを組み合わせることで、高精度な不正検知を実現します。
- ブロックルール:明らかに不正と判断される取引を即座にブロック
- 決済/ユーザー行動:決済パターンやユーザーの行動履歴を分析
- マッチルール:複数の条件を組み合わせた高度な判定
- 購買パターン:過去の購買履歴やパターンから異常を検知
- カスタム項目:加盟店様独自の判定条件(Enhancedプランのみ)
適用されるルール
グローバルルール
世界中のReD Shield利用実績から導き出された、世界共通の基本ルールです。
共通ルール
当サービス利用加盟店様の取引データを基に最適化された、日本国内向けの共通ルールです。
業界別ルール
以下の業界特有の不正パターンに基づいたルールが適用されます。
- オンラインゲーム
- オンラインチケット
- デジタルコンテンツ
- 電化商品
- アパレル
- 割引サービス
- インターネットサービス
- トラベル
- 本/DVD
- おもちゃ
- ブランド
- その他
プラン概要
当サービスでは、より多くの加盟店様に簡易的にお使いいただけるBasicと、個別最適化された上位モデルEnhancedの2プランからお選びいただけます。
プラン比較表
| 項目 | Basic | Enhanced |
|---|---|---|
| 対象加盟店様 | ・チャージバック比率が上昇傾向 ・不正利用が急増 | ・チャージバック比率が1%超 ・既に自社でも不正対策運用を実施 |
| 判定結果返却 | API | API |
| 不正判定ルール | 共通(ベストプラクティス)ルール | ショップ毎の独自(カスタム)ルール |
| ルールカスタマイズ | 不可 | 可 |
| 管理画面提供 | 無 | 有※ |
| 備考 | 導入直後に一定成果を得ることを期待できますが、 個別に不正判定ルールをチューニングしたり 不正判定ルールを開示することはできません。 | 個別に不正判定ルールをチューニングすることが 可能ですが、精度の高い判定結果を得られる までには半年程度の時間を要します。 |