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au PAY(auかんたん決済)継続決済 概要

概要​

au PAY(auかんたん決済)継続決済は、KDDIが提供するキャリア課金機能を利用し、
月額サービス・サブスクリプション・定期購読などの自動継続課金を行うことができる決済手段です。

お客様は au ID でログインし、支払い方法(通信料合算・au PAY 残高・クレジットカード等)を登録することで、
以後は毎月自動的に課金処理が行われます。
加盟店様による課金リクエストの送信は不要で、KDDIがスケジュールに従って課金処理を実行します。

overview
  • 決済金額の上限:ご契約により異なります
  • 決済金額の下限:1円
  • 利用可能地域 / 通貨:日本 / JPY
  • 返金 / 金額変更:可 / 不可

au PAY(auかんたん決済) 継続決済を始めるには​

  1. 契約の確認・申込
    ご利用には au PAY(auかんたん決済)継続決済の契約が必要です。
    未契約の場合は営業担当までご相談ください。

  2. テスト環境での動作確認
    テスト環境での検証後、本番環境に移行します。詳しくはこちらを確認してください。

  3. 本番稼働開始
    検証完了後に本番運用を開始します。

接続方式のサポート​

接続方式サポート状況備考
OpenAPIタイプ✖ 非対応
プロトコルタイプ✔ 対応API仕様(idPass)
リンクタイプ Plus✖ 非対応

登録状態​

au PAY(auかんたん決済)継続決済で取り得る登録状態は以下の通りです。

登録状態コード説明
未決済UNPROCESSED課金登録が完了していない状態
(お客様がご注文途中に離脱する等が主な原因)
要求成功REQSUCCESSお客様がauの認証画面に遷移する前の状態
(まだ課金登録は完了していません)
認証処理中AUTHPROCESSauにて課金登録処理中の状態
(まだ課金登録は完了していません)
決済認可完了CERT_DONEauにて課金登録処理中の状態
(課金登録はされません)
継続課金登録REGISTER課金登録が正常に完了した状態
継続課金解約CANCEL継続課金を解約した状態
決済失敗PAYFAIL課金登録に失敗した状態

課金状態​

au PAY(auかんたん決済)継続決済で取り得る課金状態は以下の通りです。

課金状態説明
課金確認前auから課金結果が返却される前の状態
売上確定該当月の売上が確定した状態
売上取消売上確定当月にキャンセルを実施した課金状態
返金売上確定の翌月以降にキャンセルを実施した課金状態
課金中止継続課金を解約し、課金されなかった状態
課金失敗au端末解約等により課金できなかった状態
残余通信障害やタイムアウトが発生し、継続課金登録状態に相違が発生した状態
確認エラーauから課金結果を受信できなかった状態
処理取消エラーシステム処理エラーが発生している状態
※通常運用時は発生しません。

課金スケジュール​

継続課金は「初回課金」と「次回以降課金」2種類のタイミングに区別されます。
加盟店様は、継続課金登録時に初回課金日と次回以降課金日を指定してください。
課金処理は解約処理を行うか課金に失敗すると止まります。

課金スケジュールの例​

課金スケジュールの例(初回課金有無別)の説明図

  1. サービス登録
    「初回課金日」を5月15日、「次回以降課金日」を末日に設定
  2. 5月15日 初回課金日到来
    課金結果を返却します。(当サービス→加盟店様)
    ※1 初回課金に成功すると、次月分の課金データが自動で作成されます。
  3. 6月末日 2回目の課金日到来
    課金結果を返却します。(当サービス→加盟店様)
    ※2:課金に成功すると次月分の課金データが自動で作成されます。
  4. 7月末日 3回目の課金日到来
    課金結果を返却します。(当サービス→加盟店様)
    ※3:課金結果に失敗すると、次月分の課金データは作成されず、それ以降の課金は行われなくなります。
  5. 課金失敗
    お客様へのサービス提供を停止してください。

課金日に指定できる日付​

「初回課金日」、「次回以降課金日」は指定可能な日付に制限があります。

項目指定可能な日付
初回課金日登録日から6ヶ月先までの任意の日付
次回以降課金日毎月の1~28日または月末

課金日の変更​

継続課金登録後は、「初回課金日」、「次回以降課金日」の変更はできません。
課金日を変更する場合は、継続課金を解約し、再度注文いただくよう案内してください。

ファイル連携​

au PAY(auかんたん決済)継続課金では、当サービスから加盟店様へ日次で課金結果ファイルを送信します。
詳細は課金結果ファイル仕様を参照してください。

返金​

キャンセルの実施タイミングにより、課金状態の扱い(呼称)が異なります。

課金状態キャンセルの実施タイミング説明
売上取消売上確定月の月内お客様への請求がまだ発生していない段階で行うキャンセル
(お客様に課金は行われません)
返金売上確定月の翌月以降 ~ 翌々月末日お客様への請求がすでに発生した後に行うキャンセル
(お客様に返金処理が行われます)
キャンセルの制約
  • キャンセル可能期間は 売上確定月の翌々月末日までです。
  • 一度キャンセル(売上取消・返金)を行った取引は、再度キャンセルできません。
  • 売上取消は全額キャンセルのみ、返金は一部返金が可能です。

金額変更​

継続課金登録後の金額変更はできません。
誤った金額で登録した場合は解約後に再登録を行ってください。

継続課金終了​

解約​

お客様への課金を止めるには解約処理が必要です。
解約のタイミングによって、解約月の課金有無が異なります。

例:5月5日au継続課金サービスを登録、初回課金日を5月20日に設定していた場合

解約のタイミング当月(5月)翌月以降(6月~)
例1初回課金日前(例:5月10日)課金されない課金されない
例2初回課金当日(例:5月20日)課金される可能性あり※課金されない
例3初回課金後(例:5月25日)課金される課金されない
※課金日当日に解約を行った場合は、au側の処理タイミングにより結果が異なります。
課金結果ファイルで結果を確認し、課金されている場合は必要に応じて売上取消(キャンセル)処理を行ってください。
また、課金結果が取得できない場合は課金されていないので、売上取消(キャンセル)処理は不要です。

課金失敗による自動停止​

au PAY(auかんたん決済)継続課金を利用中のお客様とKDDIとの間で発生したイベントにより
課金が失敗した場合、以後の継続課金は自動的に終了します。

当サービス以外の要因(KDDI側の契約状態など)によって継続課金が終了した場合は、
課金結果確認時に「課金失敗」として加盟店様へ通知されます。

加盟店様は、課金結果が「課金失敗」として返却された場合、
該当するお客様への商品・サービス提供を停止してください。

例:お客様がau PAY(auかんたん決済)継続課金サービスを利用登録した状態で、
携帯電話サービスを解約された場合

残余​

残余(ざんよ)とは、継続課金登録処理時にKDDIと当サービス間で通信障害やタイムアウト等の例外が発生し、
登録は失敗したが初回課金のみ有効になってしまった状態を指します。

【残余が発生する条件】
登録日が月末で、登録と課金が同日に行われた場合

この場合、翌月1日の課金確認処理にて課金が成功するので、
その結果通知を受け取った後、加盟店様で返金処理を行ってください。
残余の発生時は、加盟店様に月またぎ処理取消エラー(AMPL40010)が通知されます。

課金失敗と確認エラーの違い​

KDDIと当サービス間で課金結果の整合性に差異が発生した場合、
「確認エラー」として通知されることがあります。

確認エラーは想定外の状態であるため、弊社にて原因調査および差異解消の対応を行います。
なお、「確認エラー」となった場合でも、継続課金が直ちに終了することはありません。

このように、課金失敗 と 確認エラー は性質が異なります。
課金失敗は継続課金の終了を意味しますが、確認エラーは一時的な整合性の問題であり、弊社側で調査・復旧が行われます。

課金状態内容加盟店様の対応
課金失敗お客様側の契約状況などにより継続課金が終了した状態商品・サービス提供を停止
確認エラーKDDIと当サービス間で課金結果に差異が生じた状態加盟店様側で処理を停止する必要はありません。
弊社による調査をお待ちください。

加盟店契約の休止・解約に関する注意​

必ず継続課金を解約してください

当サービスの加盟店契約を休止または解約する場合は、契約中の継続課金を必ず解約してください。
未解約のまま加盟店契約を休止・解約すると、お客様への課金が継続してしまいます。

画面イメージ​

auかんたん決済の決済内容確認画面のスクリーンショット

※1:サービス名・パートナー名は変更できません。契約時の固定値が表示されます。

取引登録(EntryTranAuContinuance)APIで指定したパラメータが反映されます。

No項目名内容
1初回初回課金利用金額(FirstAmount)+初回課金税送料(FirstTax)の合計
2次回以降課金利用金額(Amount)+課金税送料(Tax)の合計
3摘要摘要(Commodity)が表示されます。

通信先ドメイン​

決済処理時にau(KDDI)側の以下のドメインと通信します。
必要に応じてアクセス許可設定を行ってください。

  • auone.jp
  • au.com
  • kddi.com

ロゴ画像はロゴ画像ページからダウンロードできます。

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