モバイルSuica決済
概要
モバイルSuica決済は、JR東日本が運営する、特に関東圏にユーザーが多い電子マネーです。
当サービスではWeb連動型のお支払いには対応していません。メール駆動型のお支払いです。
モバイルSuica決済を始めるには
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契約の確認・申込
ご利用にはモバイルSuica決済の契約が必要です。未契約の場合は営業担当へご連絡ください。 -
テスト環境での動作確認
テスト環境に関する情報はこちらを確認してください。 -
本番稼働開始
動作確認完了後、本番運用を開始します。
接続方式のサポート
| 接続方式 | サポート状況 | 関連リンク |
|---|---|---|
| OpenAPIタイプ | ✖ 非対応 | |
| プロトコルタイプ | ✔ 対応 | API仕様(idPass) |
| リンクタイプ Plus | ✖ 非対応 |
取引状態
モバイルSuica決済で取り得る取引状態は以下の通りです。
| 表示名 | コード | 説明 |
|---|---|---|
| 未決済 | UNPROCESSED | 決済が完了していない状態(お客様のご注文途中の離脱が主な原因) |
| 要求成功 | REQSUCCESS | お客様へメール送信を行い、お客様の支払操作を待っている状態 |
| 決済完了 | PAYSUCCESS | お客様がSuicaアプリを使用して支払いを完了させた状態 |
| 決済失敗 | PAYFAIL | システムトラブル等の何らかの原因で支払いに失敗してしまった状態 (過去発生した事はありません) |
| 期限切れ | EXPIRED | お客様がお支払いを行わず、有効期限が切れてしまった状態 (お支払いのためには、再度ご注文が必要です) |
返金
返金はできません
お支払い前後に関わらず、ご注文後のキャンセルや返金は行えません。
キャンセル・返金が必要な場合
お支払い前の場合
お客様にメールを破棄していただき、お支払いしないよう案内してください。
お支払い後の場合
加盟店様より、直接お客様へ返金してください。
金額変更
金額変更はできません
お支払い前後に関わらず、ご注文後の金額変更は行えません。
金額変更が必要な場合
お支払い前の場合
お客様にメールを破棄していただき、再度注文するよう案内してください。
お支払い後の場合
加盟店様とお客様間にて、直接差額分を調整してください。
支払期限
お客様がお支払い可能な期限は、5分~30日で設定できます。
※日/秒単位での設定です。
お客様への通知
決済開始メール
お客様が入力したメールアドレスに「決済依頼メール」が送信されます。
決済完了メール
お客様の支払い完了後、JR東日本から「決済完了メール」が送信されます。
メールアドレスに関する注意事項
モバイルSuica決済の案内(決済用メールアドレスの入力画面等)に、以下の注意書きを記載してください。
- モバイルSuicaのサービス登録をしているメールアドレスのみ利用が可能です
@mobilesuica.comのメールを受け取れるようにしてください
お客様へのお支払い方法ご案内例
お客様へのご案内例です。加盟店様の運用に応じてご利用ください。
【お支払い方法】
- ご入力されたメールアドレスに「決済依頼メール」が届きますので、
メールの案内に従って支払い画面へ進んでください。- パスワード入力画面が表示されますので、パスワードを入力してログインしてください。
- 決済内容をご確認のうえ、「決済実行」を選択してください。
※詳細はモバイルSuicaのサイト(http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/use/sf/ecomars.html)をご覧ください。
ロゴについて
ロゴ画像はロゴ画像ページからダウンロードできます。