オンライン申込
オンライン申込とは
オンライン申込では、お客様がWebブラウザで加盟店様サイトを経由し、金融機関の入力画面で口座情報を入力します。その内容を加盟店様経由で当サービスに登録し、金融機関の認証を経て口座登録が完了します。
紙の口座振替依頼書と違い、自署・押印は不要で、インターネット上で手続きが完結します。
お客様のオンライン手続き完了後すぐに振替依頼が可能です。
一方で、オンライン非対応の金融機関やネットバンキング開設が必須の金融機関があるなど、一部制限があります。
処理の流れ
- お客様が加盟店様サイトを経由して、金融機関の入力画面で口座情報を入力
- 金融機関で認証・手続きが完了
- 当サービスが認証結果を受け取り、口座登録を完了(通常即日~数日)
メリット
- 即時性:手続き完了直後から振替依頼可能
- 利便性:紙の書類や押印が不要
- スムーズな体験:ECサイトの購入フロー内で完結
オンライン申込は別途オプション契約が必要です
オンライン申込の流れ
オンライン申込の処理の流れは申込フローを参照してください。
APIでの連携
オンライン申込はAPI連携で実施します。以下のAPIを使用してください。
- 口座振替登録依頼(
BankAccountEntry)API - 金融機関遷移(
BankAccountStart)API - 口座登録結果送信API
- 口座申込結果照会(
BankAccountTranResult)API - 口座情報取得(
SearchMemberBankAccount)API
利用可能な金融機関
オンライン申込は、金融機関によって申込を受け付けない曜日・時間帯があります。
また、一部の信用金庫は利用できません。
詳細は金融機関一覧を参照してください。
初期設定
オンライン申込の利用時に、申込結果をプログラムから受信する(結果通知を利用する)加盟店様のみ必要な初期設定です。
ペーパー申込のみ利用する加盟店様、オンライン申込でも結果通知を利用しない加盟店様は設定不要です。
オンライン申込の結果通知設定
口座登録をオンライン申込で行う際、申込結果をプログラムから受信する場合に設定する項目です。
設定項目
以下の項目を設定します。
- 結果通知利用(利用する/利用しない)
- 結果通知先URL
設定方法
サイト管理画面にログインして設定してください。
サイト管理画面の操作方法は、振替日種別に応じて以下を参照してください。
- 27日固定:管理画面を使った運用
- セレクト:管理画面を使った運用
申込検索の状態
サイト管理画面で申込検索を行った際に表示される状態の一覧です。
サイト管理画面 > 会員管理 > 口座振替 > 申込検索
| 状態 | 説明 | 振替依頼可否 |
|---|---|---|
| PG申込済み | お客様が口座情報を入力し、口座登録依頼をした状態 | 不可 |
| 金融機関手続き開始 | 金融機関へ遷移した状態 | 不可 |
| 手続き終了(結果未着) | 金融機関から結果待ちの状態 | 不可 |
| 手続き終了(申込OK) | 口座登録が完了した状態 | 可能 |
| 手続き終了(申込失敗) | 金融機関から登録NGの結果が返却された状態 | 不可 |
| PG受付時のエラー | 金融機関から結果が返却される以前に登録ができなかった状態 | 不可 |
その他留意事項
振替依頼が可能になるタイミング
通常、オンライン申込が完了した時点で振替依頼が可能です。
ただしみずほ銀行のみ、オンライン申込の完了から2週間後に振替依頼が可能になります。
申込結果がリアルタイムで返却されない場合
オンライン申込の結果は、通常リアルタイムで通知されますが、以下の場合は即時に結果が返却されないことがあります。その場合は、翌日以降に結果通知を受け取るか、口座申込結果照会(BankAccountTranResult)APIで結果を取得してください。
- Cookieを送信しないブラウザで申し込んだ場合(Cookie非対応、またはCookie送信が無効の場合)
- 金融機関での手続き完了後、当サービスの画面に戻らずブラウザを終了した場合
振替口座を変更する場合
既に口座登録されている会員の振替口座を変更する場合は、新たにオンライン申込を行ってください。その際、APIリクエストには同一会員IDを指定します。 登録済みの口座情報は上書きされ、1会員が同時に利用できる口座は1つのみです。 また、オンライン申込で登録した口座をペーパー申込で上書きすること、またはその逆も可能です。