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通知（メール/SMS）
通知一覧
リンクタイプ Plusでは以下のメールまたはSMS送信を行えます。
一覧の「編集」欄が「可」の通知は、テンプレートの内容を編集できます。
これらの通知を利用するには、ショップ管理画面にてテンプレートをダウンロードし、必要に応じて編集後にアップロードしてください。テンプレートをアップロードするまで送信できません。
URLの種類により利用できる通知機能が異なります
リンクタイプ Plus URLには「キー型」と「パラメータ型」の2種類があり、利用できる通知機能が異なります。
詳細はURLの種類をご確認ください。
SMSはオプション契約が必要です
SMS送信機能は追加のオプション契約が必要です。詳細は担当営業にお問い合わせください。
メール
決済機能
| No. | メール | 宛先 | メール内容 | 編集 | パラメータ型 | キー型 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 決済URL案内メール | お客様 | 決済URLが記載されたメールを送信します。 | 可 | ✖ 非対応 | ✔ 対応 |
| 2 | 決済完了通知メール | 加盟店様 | お客様の決済完了をお知らせします。 | 不可 | ✔ 対応 | ✔ 対応 |
| 3 | 入金手続き完了通知メール | 加盟店様/お客様 | 入金完了をお知らせします。 | 不可 | ✔ 対応 | ✔ 対応 |
| 4 | 購入ありがとうメール | お客様 | 決済完了、または入金完了時にメールを送信します。 | 可 | ✖ 非対応 | ✔ 対応 |
| 5 | 前日分決済完了メール | 加盟店様 | お客様の前日分決済完了取引一覧をお知らせします。 | 不可 | ✔ 対応 | ✔ 対応 |
カード編集機能
| No. | メール | 宛先 | メール内容 | 編集 | パラメータ型 | キー型 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | カード編集URL案内メール | お客様 | カード編集URLが記載されたメールを送信します。 | 可 | ✖ 非対応 | ✔ 対応 |
| 2 | カード編集手続き完了通知メール | 加盟店様 | お客様のカード編集完了をお知らせします。 | 不可 | ✔ 対応 | ✔ 対応 |
| 3 | 登録完了メール | お客様 | カード編集完了時にメールを送信します。 | 可 | ✖ 非対応 | ✔ 対応 |
SMS
| No. | SMS | 宛先 | SMS内容 | 編集 | パラメータ型 | キー型 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 決済URL案内SMS | お客様 | 決済URLが記載されたSMSを送信します。 | 可 | ✖ 非対応 | ✔ 対応 |
| 2 | カード編集URL案内SMS | お客様 | カード編集URLが記載されたSMSを送信します。 | 可 | ✖ 非対応 | ✔ 対応 |
各メール共通仕様
文字コードと改行コード
決済URL案内メール、購入ありがとうメール、カード編集URL案内メール、登録完了メールのテンプレートファイルを編集した際は以下の文字コード、改行コードにて保存してください。
| 項目 | 指定値 |
|---|---|
| 改行コード | CRLF |
| 文字コード | 日本語：Shift-JIS 英語：Shift-JIS 中国語：UTF-8 |
送信元メールアドレスの設定
決済URL案内メール、購入ありがとうメール、カード編集URL案内メール、登録完了メールでは、
送信元メールアドレスと送信元名を加盟店様にて設定可能です。
一方で設定を行った場合、メールがお客様に届かなくなる可能性があります。
この問題は送信元メールサーバのドメインとFROMアドレス（設定したメールアドレス）のドメインが異なるため、
メールがスパム扱いされることで発生します。
この問題を解決するために、加盟店様のドメインを管理するDNSサーバにSPFレコード追加が必要です。
該当ドメインのTXTレコードに以下を追加してください。
include:_spf.gmo-pg.com
設定例
shop.com IN TEXT "v=spf1 ･･･include:_spf.gmo-pg.com -all"
各SMS共通仕様
文字コードと改行コード
決済URL案内SMS、カード編集URL案内SMSのテンプレートファイルを編集した際は以下の文字コード、改行コードにて保存してください。
| 項目 | 指定値 |
|---|---|
| 改行コード | LF |
| 文字コード | UTF-8 |
SMSの課金件数
決済URL案内SMS、カード編集URL案内SMSでは、SMS配信に成功した通数に応じて課金されます。
NTTドコモ、KDDI(au)、楽天モバイル宛てのSMS配信の場合、
送信する文字数に応じて下表のとおり複数通のSMSを送信したものとして課金されます。
| 文字数 | NTTドコモ / KDDI(au) / 楽天モバイル | ソフトバンク |
|---|---|---|
| 1文字～70文字 | 1通分 | 1通分 |
| 71文字～132文字 | 2通分 | 1通分 |
| 133文字～198文字 | 3通分 | 1通分 |
| 199文字～264文字 | 4通分 | 1通分 |
| 265文字～330文字 | 5通分 | 1通分 |
| 331文字～396文字 | 6通分 | 1通分 |
| 397文字～462文字 | 7通分 | 1通分 |
| 463文字～528文字 | 8通分 | 1通分 |
| 529文字～594文字 | 9通分 | 1通分 |
| 595文字～660文字 | 10通分（最大） | 1通分 |
SMS送信機能に関する注意事項
| 内容 | 説明 |
|---|---|
| 同一電話番号へのSMS送信 | 同一電話番号宛に連続して複数通送信される場合、間隔を空けずに送信すると、携帯電話事業者によっては2通目が配信失敗となる可能性があります。 1通目と2通目が前後して届く原因にもなり得ますので、1通目の配信結果をご確認のうえ、2通目を送信してください。 |
| 海外電話番号へのSMS送信 | 海外電話番号へのSMS送信はできません。 |
| 送信元電話番号 | ソフトバンク向けのSMS配信では、送信元電話番号は5桁のショートコード「21053」（固定値）になります。 ソフトバンク以外ではSMS送信事業者に提出した電話番号が送信元電話番号となります。 |
決済URL案内メール
決済URL案内メールでは、以下のパラメータが使用可能です。 不要なパラメータはテンプレートから削除してください。
| No. | パラメータ名 | 必須 | 名称 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | %CUSTOMERNAME% | - | 顧客名 | |
| 2 | %SHOP_NAME% | - | ショップ名 | |
| 3 | %SHOP_ID% | - | ショップID | |
| 4 | %OVERVIEW% | - | 取引概要 | |
| 5 | %AMOUNT% | - | 利用金額 | |
| 6 | %TAX% | - | 税送料 | |
| 7 | %TOTAL_AMOUNT% | - | 合計金額 | 利用金額と税送料の合計金額です。 |
| 8 | %ORDER_ID% | - | オーダーID | |
| 9 | %MAILADDRESS% | - | メールアドレス | お客様のメールアドレスです。 |
| 10 | %CLIENTFIELD1% | - | 加盟店自由項目1 | テンプレートには含まれていません。 利用する場合、追加してください。 |
| 11 | %CLIENTFIELD2% | - | 加盟店自由項目2 | 同上 |
| 12 | %CLIENTFIELD3% | - | 加盟店自由項目3 | 同上 |
| 13 | %CONTACT% | - | お問合せ先 | 管理画面で設定したお問合せ先です。 |
| 14 | %CONTACT_TEL% | - | お問合せ先電話番号 | 管理画面で設定したお問合せ先電話番号です。 |
| 15 | %CONTACT_TIME% | - | お問合せ先受付時間 | 管理画面で設定したお問合せ先受付時間です。 |
| 16 | %PAYMENTEXPIREDATE% | - | 決済可能期限 | |
| 17 | %PAYMENT_URL% | ✔ | 決済URL | 決済画面を表示するURLです。 本パラメータは必ず使用してください。 |
決済完了通知メール
決済共通設定の決済完了通知先メールアドレスを設定した場合、お客様の決済完了時に加盟店様にメール送信を行います。
| 決済手段 | 通知先設定 | 加盟店様メール送信 |
|---|---|---|
| クレジットカード決済 d払い決済 au PAY（auかんたん決済） ソフトバンクまとめて支払い決済 多通貨クレジットカード決済（DCC） LINE Pay決済 FamiPay決済 メルペイ決済 楽天ペイ / 楽天ペイV2 PayPay au PAY（ネット支払い） ネット銀聯 AEON Pay アトカラ | 有り | 送信有り |
| 上記と同じ | 無し | 送信無し |
| コンビニ決済 Pay-easy（ペイジー）決済 マイペイメント 銀行振込（バーチャル口座） 銀行振込（バーチャル口座 あおぞら） | 有り | 送信無し |
| 上記と同じ | 無し | 送信無し |
メールサンプル
- 件名：決済手続き完了のお知らせ（クレジットカード）
- 送信元：決済サービス送信専用アドレス
<system@弊社ドメイン> - メール本文：
shopid0000001 ショップ名 様
いつもお世話になっております。
[弊社名]でございます。
リンクタイプ Plusにて、クレジットカードを使用した決済手続きが完了しました。
■ご注文内容
--------------------------------------------------------------------
オーダーID ：doc-sample-0000000001
取引ID ：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
--------------------------------------------------------------------
※本メールは送信専用アドレスより送信しております。
本メールへ返信頂いても回答致しかねますのでご了承ください。
※決済手段に応じて件名や本文の決済手段名が変わります。
入金手続き完了通知メール
決済完了後に入金が必要な決済手段をお客様が選択された場合、入金後にお客様へメール送信を行います。 決済完了通知先メールアドレスを設定した場合、加盟店様へメール送信を行います。
備考
入金手続き完了通知メールはリアルタイムに送信されないため、ご了承ください。
| 決済手段 | 通知先設定 | 加盟店様メール送信 | お客様メール送信 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード決済 d払い決済 au PAY（auかんたん決済） ソフトバンクまとめて支払い決済 多通貨クレジットカード決済（DCC） LINE Pay決済 FamiPay決済 メルペイ決済 楽天ペイ / 楽天ペイV2 PayPay au PAY（ネット支払い） ネット銀聯 AEON Pay アトカラ | 有り | 送信無し | 送信無し |
| 上記と同じ | 無し | 送信無し | 送信無し |
| コンビニ決済 Pay-easy(ペイジー)決済 マイペイメント 銀行振込(バーチャル口座) 銀行振込(バーチャル口座 あおぞら) | 有り | 送信有り | 送信有り |
| 上記と同じ | 無し | 送信無し | 送信有り |
加盟店様向けメールサンプル
- 件名：入金手続き完了のお知らせ（コンビニ）
- 送信元：決済サービス送信専用アドレス
<system@弊社ドメイン> - メール本文：
shopid0000001 ショップ名 様
いつもお世話になっております。
[弊社名]でございます。
下記の注文について、コンビニ決済の入金手続きが完了しました。
■ご注文内容
--------------------------------------------------------------------
注文番号 ：doc-sample-0000000001
購入者氏名 ：サンプル 太郎
入金日付 ：2019/12/31 09:00:00
--------------------------------------------------------------------
※本メールは送信専用アドレスより送信しております。
本メールへ返信頂いても回答致しかねますのでご了承ください。
※決済手段に応じて件名や本文の決済手段名が変わります。
お客様向けメールサンプル（コンビニ決済）
- 件名：お支払い手続き完了のお知らせ（コンビニ）
- 送信元：決済サービス送信専用アドレス
<system@弊社ドメイン> - メール本文：
サンプル 太郎 様
ショップ株式会社 にてご購入いただき、ありがとうございます。
下記のご注文内容のお支払い手続きが完了したことをお知らせいたします。
■ご注文内容
--------------------------------------------------------------------
注文番号 ：doc-sample-0000000001
合計金額 ：1,000 円
お支払い日付 ：2019/12/31 09:00:00
お支払い方法 ：コンビニ
--------------------------------------------------------------------
■お問い合わせ先
--------------------------------------------------------------------
お問合せ先 ：ショップ株式会社
電話番号 ：0120-xxx-xxx
受付時間 ：10:00-19:00
メールアドレス ：xxx@xxxxx.com
--------------------------------------------------------------------
※本メールは送信専用アドレスより送信しております。
本メールへ返信頂いても回答致しかねますのでご了承ください。
※商品に対するお問合せは恐れ入りますがご購入された店舗までご連絡ください。
※本メールにお心当たりがない場合、破棄願います。
お客様向けメールサンプル（バーチャル口座）
- 件名：お支払い手続き完了のお知らせ（バーチャル口座）
- 送信元：決済サービス送信専用アドレス
<system@弊社ドメイン> - メール本文：
サンプル 太郎 様
ショップ株式会社 にてご購入いただき、ありがとうございます。
下記のご注文内容のお支払い手続きが完了したことをお知らせいたします。
■ご注文内容
--------------------------------------------------------------------
注文番号 ：doc-sample-001
合計金額 ：1,000 円
支払金額 ：1,000 円
入金日付 ：2025/02/07
お支払い方法 ：バーチャル口座
--------------------------------------------------------------------
■お振込先
--------------------------------------------------------------------
振込先銀行名 ：テスト銀行
振込先支店名 ：テスト支店
振込先口座種別 ：普通預金
振込先口座番号 ：1042536
--------------------------------------------------------------------
※本メールは送信専用アドレスより送信しております。
本メールへ返信頂いても回答致しかねますのでご了承ください。
※商品に対するお問合せは恐れ入りますがご購入された店舗までご連絡ください。
※本メールにお心当たりがない場合、破棄願います。
※決済手段に応じて件名や本文の決済手段名が変わります。
※お客様向けメールは、URL生成時に設定した言語コードに応じたメールが送信されます。
購入ありがとうメール
購入ありがとうメールでは、以下のパラメータが使用可能です。 不要なパラメータはテンプレートから削除してください。
| No. | パラメータ名 | 必須 | 名称 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | %CUSTOMERNAME% | - | 顧客名 | |
| 2 | %SHOP_NAME% | - | ショップ名 | |
| 3 | %SHOP_ID% | - | ショップID | |
| 4 | %OVERVIEW% | - | 取引概要 | |
| 5 | %AMOUNT% | - | 利用金額 | |
| 6 | %TAX% | - | 税送料 | |
| 7 | %TOTAL_AMOUNT% | - | 合計金額 | 利用金額と税送料の合計金額です。 |
| 8 | %ORDER_ID% | - | オーダーID | |
| 9 | %MAILADDRESS% | - | メールアドレス | お客様のメールアドレスです。 |
| 10 | %CLIENTFIELD1% | - | 加盟店自由項目1 | テンプレートには含まれていません。 利用する場合、追加してください。 |
| 11 | %CLIENTFIELD2% | - | 加盟店自由項目2 | 同上 |
| 12 | %CLIENTFIELD3% | - | 加盟店自由項目3 | 同上 |
| 13 | %CONTACT% | - | お問合せ先 | 管理画面で設定したお問合せ先です。 |
| 14 | %CONTACT_TEL% | - | お問合せ先電話番号 | 管理画面で設定したお問合せ先電話番号です。 |
| 15 | %CONTACT_TIME% | - | お問合せ先受付時間 | 管理画面で設定したお問合せ先受付時間です。 |
| 16 | %PAYMENT_DATE% | - | 入金日 | |
| 17 | %PAY_TYPE% | - | 決済手段 | 言語コードに応じた決済手段名です。 |
| 18 | %PAYMENT_AMOUNT% | - | 支払金額 | テンプレートには含まれていません。 利用する場合、追加してください。 バーチャル口座（あおぞら）、バーチャル口座のように請求金額とお客様の支払金額に差分が発生しうる決済手段の場合に活用できます。 |
前日分決済完了メール
前日分決済完了メールフラグを「送信する」に設定した場合、加盟店様が管理画面で設定した前日分決済完了メールアドレスへ取引一覧を添付ファイルにて1日1回午前中にメール送信します。
メールアドレスの設定方法・添付ファイルフォーマットの詳細は管理画面操作マニュアルをご覧ください。
補足
- 対象取引が8万件を超える場合はメール送信されない可能性があるため、ご了承ください。
- 決済手続き完了後、キャンセルした場合も通知対象に含まれます。
メールサンプル
- 件名：前日分決済手続き完了のお知らせ（リンクタイプ Plus）
- 送信元：決済サービス送信専用アドレス
<system@弊社ドメイン> - 添付ファイル：
PAYSUCCESS_shopid0000001_20260101.zip - メール本文：
shopid0000001 ショップ名 様
決済完了した取引をお知らせいたします。
詳細はファイルをご確認ください。
※本メールは送信専用アドレスより送信しております。
本メールへ返信頂いても回答致しかねますのでご了承ください。
カード編集URL案内メール
カード編集URL案内メールでは、以下のパラメータが使用可能です。 不要なパラメータはテンプレートから削除してください。
| No. | パラメータ名 | 必須 | 名称 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | %SITE_ID% | - | サイトID | |
| 2 | %MEMBER_ID% | - | 会員ID | |
| 3 | %MEMBER_NAME% | - | 会員名 | |
| 4 | %SHOP_NAME% | - | ショップ名 | テンプレートには含まれていません。 利用する場合、追加してください。 |
| 5 | %SHOP_ID% | - | ショップID | |
| 6 | %MAILADDRESS% | - | メールアドレス | お客様のメールアドレスです。 |
| 7 | %CONTACT% | - | お問合せ先 | 管理画面で設定したお問合せ先です。 |
| 8 | %CONTACT_TEL% | - | お問合せ先電話番号 | 管理画面で設定したお問合せ先電話番号です。 |
| 9 | %CONTACT_TIME% | - | お問合せ先受付時間 | 管理画面で設定したお問合せ先受付時間です。 |
| 10 | %EDITEXPIREDATE% | - | 編集可能期限 | |
| 11 | %MEMBEREDIT_URL% | ✔ | カード編集URL | カード編集画面を表示するURLです。 本パラメータは必ず使用してください。 |
カード編集手続き完了通知メール
編集完了通知先メールアドレスを設定している場合、お客様のカード編集手続き完了時に加盟店様へのメール送信が行えます。
メールサンプル
- 件名：カード編集手続き完了のお知らせ
- 送信元：決済サービス送信専用アドレス
<system@弊社ドメイン> - メール本文：
shopid0000001 ショップ名 様
いつもお世話になっております。
[弊社名]でございます。
リンクタイプ Plusにて、カード編集手続きが完了しました。
■ご注文内容
--------------------------------------------------------------------
会員ID ：doc-sample-0000000001
会員名 ：サンプル 太郎
カード編集番号 ：000000000001
--------------------------------------------------------------------
※本メールは送信専用アドレスより送信しております。
本メールへ返信頂いても回答致しかねますのでご了承ください。
登録完了メール
登録完了メールでは、以下のパラメータが使用可能です。 不要なパラメータはテンプレートから削除してください。
| No. | パラメータ名 | 必須 | 名称 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | %SITE_ID% | - | サイトID | |
| 2 | %MEMBER_ID% | - | 会員ID | |
| 3 | %MEMBER_NAME% | - | 会員名 | |
| 4 | %SHOP_NAME% | - | ショップ名 | テンプレートには含まれていません。 利用する場合、追加してください。 |
| 5 | %SHOP_ID% | - | ショップID | |
| 6 | %MAILADDRESS% | - | メールアドレス | お客様のメールアドレスです。 |
| 7 | %CONTACT% | - | お問合せ先 | 管理画面で設定したお問合せ先です。 |
| 8 | %CONTACT_TEL% | - | お問合せ先電話番号 | 管理画面で設定したお問合せ先電話番号です。 |
| 9 | %CONTACT_TIME% | - | お問合せ先受付時間 | 管理画面で設定したお問合せ先受付時間です。 |
| 10 | %FINISHDATE% | - | 編集完了日時 | カード編集が完了した日時です。 （yyyy/MM/dd HH:mm:ss） |
決済URL案内SMS
決済URL案内SMSでは、以下のパラメータが使用可能です。 不要なパラメータはテンプレートから削除してください。
注意
- SMSには最大660文字の制限があります。
- SMS送信は文字数に応じて課金が行われるため、テンプレートに含まれる文字数が多くなるとその分課金対象となります。
| No. | パラメータ名 | 必須 | 名称 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | %CUSTOMERNAME% | - | 顧客名 | ※1 |
| 2 | %SHOP_NAME% | - | ショップ名 | |
| 3 | %SHOP_ID% | - | ショップID | ※1 |
| 4 | %OVERVIEW% | - | 取引概要 | ※1 |
| 5 | %AMOUNT% | - | 利用金額 | ※1 |
| 6 | %TAX% | - | 税送料 | ※1 |
| 7 | %TOTAL_AMOUNT% | - | 合計金額 | 利用金額と税送料の合計金額です。※1 |
| 8 | %ORDER_ID% | - | オーダーID | ※1 |
| 9 | %MAILADDRESS% | - | メールアドレス | お客様のメールアドレスです。※1 |
| 10 | %CLIENTFIELD1% | - | 加盟店自由項目1 | ※1 |
| 11 | %CLIENTFIELD2% | - | 加盟店自由項目2 | ※1 |
| 12 | %CLIENTFIELD3% | - | 加盟店自由項目3 | ※1 |
| 13 | %CONTACT% | - | お問合せ先 | 管理画面で設定したお問合せ先です。※1 |
| 14 | %CONTACT_TEL% | - | お問合せ先電話番号 | 管理画面で設定したお問合せ先電話番号です。※1 |
| 15 | %CONTACT_TIME% | - | お問合せ先受付時間 | 管理画面で設定したお問合せ先受付時間です。※1 |
| 16 | %PAYMENTEXPIREDATE% | - | 決済可能期限 | ※1 |
| 17 | %PAYMENT_URL% | ✔ | 決済URL | 決済画面を表示するURLです。 本パラメータは必ず使用してください。 |
※1：テンプレートには含まれていません。利用する場合、追加してください。
カード編集URL案内SMS
カード編集URL案内SMSでは、以下のパラメータが使用可能です。 不要なパラメータはテンプレートから削除してください。
注意
- SMSには最大660文字の制限があります。
- SMS送信は文字数に応じて課金が行われるため、テンプレートに含まれる文字数が多くなるとその分課金対象となります。
| No. | パラメータ名 | 必須 | 名称 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | %SITE_ID% | - | サイトID | ※1 |
| 2 | %MEMBER_ID% | - | 会員ID | ※1 |
| 3 | %MEMBER_NAME% | - | 会員名 | ※1 |
| 4 | %SHOP_NAME% | - | ショップ名 | |
| 5 | %SHOP_ID% | - | ショップID | ※1 |
| 6 | %MAILADDRESS% | - | メールアドレス | お客様のメールアドレスです。※1 |
| 7 | %CONTACT% | - | お問合せ先 | 管理画面で設定したお問合せ先です。※1 |
| 8 | %CONTACT_TEL% | - | お問合せ先電話番号 | 管理画面で設定したお問合せ先電話番号です。※1 |
| 9 | %CONTACT_TIME% | - | お問合せ先受付時間 | 管理画面で設定したお問合せ先受付時間です。※1 |
| 10 | %EDITEXPIREDATE% | - | 編集可能期限 | ※1 |
| 11 | %MEMBEREDIT_URL% | ✔ | カード編集URL | カード編集画面を表示するURLです。 本パラメータは必ず使用してください。 |
※1：テンプレートには含まれていません。利用する場合、追加してください。